ESTACIÓN DE DIAGNÓSTICO, LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE AUDÍFONOS
Te presentamos la Estación Multifunción, especialmente diseñada para mejorar el servicio al cliente y rentabilizar este protocolo tan habitual en los Centros de Audiología.
Diferénciate de tus competidores y ofrece a tus clientes un servicio exclusivo para diagnosticar, limpiar y desinfectar sus audífonos. De la mano de nuestro partner Audiotools llega un protocolo de trabajo estandarizado en un solo producto.
¿Cómo sacarle el máximo beneficio comercial a esta estación de trabajo?
Te facilita argumentos para la renovación de audífonos
Todos tenemos en mente a ese cliente de nuestro gabinete audiológico que, por más veces que acuda a revisión, no cede ante la idea de renovar sus audífonos a pesar de que éstos ya no están a la altura de sus necesidades auditivas.
Pues ahora tienes una ayuda de alto nivel.
Analizador
Con la Estación AudioCleaud lo encontramos todo en un mismo puesto. Gracias al analizador, que cuenta con hasta 3 Curvas de respuesta, comprobarás el estado de los audífonos de una forma sencilla y rápida, en tan solo unos minutos.
Microscopio Electrónico
El microscopio electrónico te ayudará a localizar problemas como pequeñas roturas en los tubos o en el audífono, que podrás enseñar al cliente en el momento y así demostrar de forma clara y precisa que ya es hora de cambiar sus prótesis auditivas.
Comprobador de batería
A través del comprobador de batería con pinza de alimentación universal, podrás verificar si el consumo del dispositivo es el adecuado o si consume de más.
Mientras realizas estas tareas, tu cliente verá el trabajo que haces por él y será consciente del valor añadido de acudir a tu Centro Auditivo. Al mismo tiempo, le haces partícipe durante el proceso de cuidado de sus propios aparatos y la próxima vez que necesiten ayuda especializada, recurrirán a ti.
Una vez finalizado el protocolo, podrás entregarle un informe detallado con datos y fotos con el que apoyar tus consejos o decisiones como experto, y que así el cliente constate la necesidad real de renovar sus audífonos. Este es el momento perfecto para decirle a tu cliente: ‘’Como puedes ver, el audífono te está fallando y cada vez va a ir a más. Deja que te dé a probar unos más actuales y modernos durante un mes y luego ya valoras. Prueba y compara sin compromiso’’.
Te ayuda a fidelizar clientes de tu Centro Auditivo
Como ya sabemos, obtener y mantener la confianza de nuestros clientes es fundamental para el buen funcionamiento de nuestro negocio. Y la transparencia es una de esas cualidades necesarias para transmitir seguridad. ¿Qué mejor signo de transparencia que realizar el proceso de diagnóstico e higienización de audífonos delante de nuestro cliente?
Imagínate recibirle y que, a través de una fórmula objetiva y científica, le muestres el estado actual de sus audífonos y vea cómo les otorgas todo tipo de cuidados desde los diferentes espacios de la Estación.
Generas mayor confianza a tu paciente y él hablará de ti a familiares cercanos y amigos, algo que siempre genera tranquilidad para quienes no te conocen todavía. La Workstation de AudioCleaud ayudará a fidelizarlos y mantenerlos en tu agenda activa durante mucho tiempo.
Te permite protocolarizar la higiene y el mantenimiento y posibilita un diagnóstico contrastado y veraz de los audífonos en un solo lugar
En cada cita/revisión, tendrás la oportunidad de mostrar al paciente un proceso de trabajo estandarizado y profesional. Gracias a esta Workstation, nuestros clientes son más conscientes de que hay un trabajo profesional detrás de una tarea tan habitual y tan poco valorada como es el mantenimiento de sus audífonos.
Esto te permite protocolarizar un servicio y convertirlo en un producto, rentabilizando económicamente al máximo la Estación Multifunción.
¿Cómo? Muy fácil, conviértete en su gabinete audiológico de referencia. Ofrece desde tu escaparate un servicio combinado: ‘’Revisión + Puesta a punto del audífono’’. Cualquier persona de tu localidad podrá contratar ese servicio, sea o no paciente tuyo. Con la revisión, la higienización y mantenimiento de sus audífonos y el informe con todo perfectamente explicado, es un servicio que podrás cobrar cuando no sean clientes y añadirlo como servicio complementario para tus pacientes habituales.
De esta forma se crea uno de los mejores reclamos publicitarios: el boca a boca. Diferénciate ofreciendo y mostrando una imagen profesional única.
Activa la Venta Cruzada de productos relacionados con la limpieza de audífonos
Funciones como el baño de ultrasonido para limpiar moldes, audífonos y auriculares o la lámpara de Rayos UV de esterilización son perfectas para realizar Venta Cruzada de cara al paciente. Se interesará por su funcionamiento y tú podrás argumentar la importancia de que los audífonos tengan ese mantenimiento para alargar su vida útil. Generarás la oportunidad de que compre el producto aparte y pueda llevar a cabo esa fase de higienización en casa.
Puedes recomendarles Kits de limpieza, cajas de secado y todo tipo de complementos de limpieza para ultimar la higiene de forma eficaz.
La Estación de Diagnóstico, Limpieza y Mantenimiento de Audífonos de AudioCleaud llega para facilitarte el trabajo, estandarizar el protocolo habitual y aumentar tanto ventas como clientes.